Kaspersky CRYSTAL 2.0 和 R2 支持终止

 

产品公用: 支持终止

 
 
 

Kaspersky CRYSTAL 2.0 和 R2 支持终止

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2018 年 12 月 14 日 ID: 14868
 
 
 
 

Kaspersky CRYSTAL 2.0 和 R2 未支持。

将应用程序升级至卡巴斯基全方位安全软件全新版本。

  1. 确认您已保存激活码。激活码由包含五个字母和数字组成的四个字符组:ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ。如果在激活新版本的程序时发生错误,则可能需要激活码。
    要查看哪里可以找到激活码,请您参考本文
  2. 如果没有激活码,请单击 Kaspersky CRYSTAL 主窗口底部的授权许可,并截取带有授权许可号的窗口。使用授权许可号,“卡巴斯基实验室”技术支持将能够恢复激活码。
  3. 切换至“卡巴斯基实验室”网站和下载卡巴斯基全方位安全软件的全新版本。
  4. 卸载 Kaspersky CRYSTAL。使用本文的指南。卸载后,确认在保存对象的窗口中已勾选授权许可信息的复选框。
  5. 重启计算机。
  6. 安装卡巴斯基全方位安全软件全新版本。 
  7. 如果应用程序未自动激活,使用激活码激活该应用程序。

如果应用程序删除、安装或激活时发生错误,请您通过“我的卡巴斯基”向技术支持发送请求并详述遇到的错误。

关于与“我的卡巴斯基”操作的指南,请查看在线帮助

 
 
 
 
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