当 Windows Vista, 7、8、8.1 和 10 挂起时,获取完全内存转储

 

产品公用: 诊断和报告

 
 
 

当 Windows Vista, 7、8、8.1 和 10 挂起时,获取完全内存转储

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2019 年 1 月 18 日 ID: 3055
 
 
 
 

本文不属于 Windows Vista SP1 以下的版本。

“卡巴斯基实验室”产品安装后,有时操作系统或产品运行中不正常。比如,电脑加载或运行第三方应用程序时。原因可能是“卡巴斯基实验室”程序与第三方软件或计算机组件驱动程序之间发生冲突。 

发生该问题时:

  1. 在操作系统中配置完全内存转储记录。
  2. 获取完全内存转储。
  3. 向“卡巴斯基实验室”发送完全内存转储。

 

 
 
 
 
 

如何配置完全内存转储记录

 
 
 
 
 

如何获取完全内存转储

 
 
 
 
 

如何向“卡巴斯基实验室”技术支持发送转储

 
 
 
 
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