阻止声音后,程序无法正常运行

 
 
 
 

阻止声音后,程序无法正常运行

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2019 年 2 月 19 日 ID: 13521
 
 
 
 

本文属于如下产品:

  • 卡巴斯基反病毒软件 
  • 卡巴斯基安全软件
  • 卡巴斯基全方位安全软件
  • Kaspersky Security Cloud
  • Kaspersky Small Office Security
 
 
 
 

问题

在已安装“卡巴斯基实验室”程序的 Windows 10 RS1 以上,阻止任何程序中的声音后,可能会出现以下问题:

  • Skype 没有响应 10-30 秒。
  • 网络摄像头的视频录制无法启用。
  • 例如,录音机录音不运行。

解决方案

重启 Windows Audio 服务或重启计算机。

如果问题仍然重现

如果您丢失了激活码,请向”卡巴斯基实验室”技术支持发送包含问题详细描述的请求: 

 
 
 
 
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