如何使用 KL Logs Gather for Mac OS (OS X) 以创建报告

 

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如何使用 KL Logs Gather for Mac OS (OS X) 以创建报告

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上次更新时间: 2019 年 10 月 17 日 ID: 10909
 
 

下载 KL Logs Gather

点击立即下载以获取 KL Logs Gather 实用工具。

 
 
 

“卡巴斯基”技术支持专家可能需要使用 KL Logs Gather 脚本创建的报告。该脚本创建系统信息报告、跟踪文件和崩溃转储。

要使用 KL LogsGather 以创建报告:

  1. 下载并解压缩 KLlogsGather.tar 存档。
  2. 打开 Finder。
  3. 切换至应用程序 → 实用工具
  4. 双击终端

切换至 macOS 中的终端窗口

  1. 将 KLlogsGather 文件迁移至终端窗口。
  2. 按键盘上的回车键。
  3. 等待脚本完成和关闭终端窗口。

关闭 KL Logs Gather 脚本

SendToKL 报告的存档在桌面上被创建。 

向卡技术支持通过“我的卡巴斯基”发送请求和详述问题,以及附加 SendToKL 文件。

关于与“我的卡巴斯基”操作的指南,请查看帮助

 
 
 
 
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