Español

 

Política de soporte estándar de Kaspersky Lab (actualizado: 1 de febrero de 2019)

 
 
 
 

1. Introducción

 
 
 
 

2. Definiciones

 
 
 
 

3. Alcance de la oferta de soporte técnico estándar

 
 
 
 

4. Soporte Técnico Extendido

 
 
 
 

5. Horario e idiomas del soporte técnico

 
 
 
 

6. Gestión de incidentes

 
 
 
 

7. Canales de soporte técnico

 
 
 
 

8. Foro de Kaspersky Lab

 
 
 
 

9. Ciclo de vida del soporte técnico de la aplicación

 
 
 
 

10. Responsabilidades de Kaspersky Lab

 
 
 
 

11. Responsabilidades del cliente

 

 
 

我们应该如何改进文章?

如果您要与技术支持联系,请使用您的用户账户

发送 发送

感谢您的提示!

您的建议有助于改进文章。