《激活码不适用于该地区》错误

 
 
 
 

《激活码不适用于该地区》错误

返回 "激活错误"
2019 年 3 月 29 日 ID: 10990
 
 
 
 

原因

您试图以不符合该地区或国家的密码而激活应用程序,将会出现“激活码在该区域无效”的错误。例如,如果您在中国购买了卡巴斯基安全软件,然后去另一个国家出差或度假,并在那里试图激活应用程序。

解决方案

要清除该错误,请在您购买“卡巴斯基实验室”产品的国家/地区激活产品。

如果您在同一个国家/地区购买了激活码,或者不打算返回您购买激活码的国家/地区,请您向“卡巴斯基实验室”技术支持发送请求,并且详述问题: 

在请求中指定:

  • 您试图激活产品的地区。
  • 该激活码的激活日期和时间。
  • 由 20 个符号组成的激活码(有5个符号的4个组)。
  • 卡巴斯基实验室产品安装的计算机 IP 地址。要查看电脑 IP 地址,请您使用如下服务之一。  
  • 您互联网提供商名称。
  • 您试图激活的已安装产品的主窗口截屏。使用本文的指南。
 
 
 
 
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