配置客户端设备的远程诊断

可以使用远程诊断在客户端设备上远程执行以下操作：

• 启用和禁用跟踪
• 更改跟踪级别
• 上传跟踪文件
• 上传远程安装日志
• 上传系统事件日志 (syslog)
• 启动、停止和重新启动应用程序

客户端设备的远程诊断通过远程诊断窗口中的管理服务器执行。

有关远程诊断的更多信息，请参阅 Kaspersky Security Center Web Console 文档。

要打开设备的远程设备诊断窗口：

1. 在 Web Console 的主窗口中，选择“设备”→“受管理设备”。

   将打开受管理设备列表。

2. 在受管理设备列表中，选择要执行远程诊断的设备，然后单击带有设备名称的链接以打开设备属性窗口。
3. 在高级选项卡上，选择远程诊断部分。

在远程设备诊断窗口中，您可以查看远程应用程序安装日志。

要查看设备上的远程应用程序安装日志：

1. 打开远程设备诊断窗口：
2. 在“事件日志”选项卡的“跟踪文件”部分中，单击“远程安装日志”链接。

   将打开“设备跟踪事件日志”窗口。