运行 Kaspersky Security Center 网络代理的远程诊断并下载结果

要在远程设备上启动 Kaspersky Security Center 网络代理的诊断并下载结果：

1. 打开客户端设备的远程诊断窗口。
2. 在远程诊断窗口中，单击“远程诊断”。
3. 在打开的“状态和报告窗口中，选择“卡巴斯基应用程序”区域。

   这将打开设备上安装的 Kaspersky 应用程序列表。

4. 在应用程序列表中，选择Kaspersky Security Center 网络代理。

   将显示远程诊断选项列表。

5. 在列表的“诊断报告”部分中，单击“运行诊断”按钮。

   这将启动远程诊断过程并生成诊断报告。诊断过程完成后，“下载诊断报告”按钮变为可用。

6. 单击“下载诊断报告”按钮下载报告。

报告将下载到您指定的位置。