关于两步验证

2024年5月13日

ID 116212

两步验证可以帮助您提高 Kaspersky Security Center 云控制台中账户的安全性。启用此功能后,每次使用电子邮件地址和密码登录 Kaspersky Security Center 云控制台时,您都会输入额外的一次性安全代码。通过两步验证,犯罪分子如果窃取或猜出您的密码,就无法登录您的账户,他们也必须能够访问您的手机。此外,启用两步验证后,如果您忘记密码,则必须输入额外的一次性安全码。

设置两步验证后,您有责任确保手机的物理安全并保持对您的电话号码的访问。

您可以通过以下方式之一获取一次性安全码:

  • 安全代码通过短信发送到您的手机号码。

    在这种情况下,如果您无法访问您的手机,您将无法在 Kaspersky Security Center 云控制台中登录您的账户,直到您恢复对您的电话号码的访问。

  • 安全代码在安装在移动设备上的认证应用中生成。

    我们强烈建议您使用身份验证器应用程序设置两步验证。在这种情况下,即使您的手机未连接到互联网或移动网络,您也可以登录您的账户。

    我们仅测试了 Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator 与 Kaspersky Security Center 云控制台的兼容性,并且这些应用程序当时是免费使用的。这些应用程序的界面可能不支持您的首选语言。在使用应用程序之前,还请检查其 GDPR 合规性和隐私政策。卡巴斯基与这些应用程序的任何所有者没有任何赞助、认可或以其他方式关联。

    Microsoft Authenticator 只能安装在移动设备上。

    我们还建议您在手机以外的设备上安装身份验证器应用程序。如果您的手机丢失或被盗,这将允许您登录您的账户。

    在这种情况下,如果您无法访问您的手机,并且您在其他设备上没有身份验证器应用程序,则在您恢复对您的电话号码的访问之前,您将无法在 Kaspersky Security Center 云控制台中登录您的账户。之后,使用通过短信发送的安全码。

如果您之前配置了密保问题以在密码丢失时恢复密码,则在您设置两步验证后,密保问题功能将被永久禁用。

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