如果您的手机万一丢失或被盗该怎么做
如果您的手机万一丢失或被盗该怎么做
2023年4月4日
ID 95353
如果您的手机丢失或被盗,您可以锁定该设备并尝试定位它。如果无法找回设备,您可以从其删除全部数据。您可以通过从管理控制台向设备发送命令的方式远程管理设备。
仅对运行应用程序的移动设备支持在管理控制台上远程管理丢失或被盗的设备。您首先需要设置应用程序中的防盗功能来保护您的设备。移动设备必须开启,并且连接到互联网,这样才能接收命令。要了解更多信息,请参阅 Kaspersky Online Help 上的应用程序帮助。
要发送命令至移动设备:
- 转至“设备”区域。
- 单击有关移动设备。
将打开用于管理移动设备的窗口。
- 单击“<命令名称>”按钮。
- 确认操作。
命令执行的状态和结果将显示在“防盗历史”部分。
您可以向移动设备发送以下命令:
- 锁定并定位
该命令可锁定移动设备,并使用 GPS 和 GSM 确定设备位置。移动设备位置显示在结果部分的地图上。另外,位置坐标将发送到您的账户设置中指定的电子邮件地址。您也可以指定在锁定的移动设备的屏幕上显示的文本。
- 警报器
该命令锁定移动设备并在设备上发出警报声音,即使设备处于静音状态也是如此。您也可以指定在锁定的移动设备的屏幕上显示的文本。
- 拍摄面部照片
使用该命令,可以锁定移动设备,并为当前使用设备的人拍摄面部照片。您仅能从具有前置摄像头的移动设备接收面部照片。无法在没有前置摄像头的移动设备上执行该命令。您可以在结果区域查看接收的面部照片。您也可以指定在锁定的移动设备的屏幕上显示的文本。
由于当地法律,不能在德国拍摄面部照片。设备仅被锁定。
- 擦除所有数据
该命令可擦除您的移动设备上存储的所有数据。移动设备重置为出厂设置。
如果您将“擦除所有数据”命令发送到移动设备,在命令执行后,应用程序也将被删除。移动设备将无法接收其它任何远程命令。
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