数据库大小超出Kaspersky Security Center的限制
上次更新时间: 2024年8月7日
ID: 15731
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显示本文涉及的应用程序和版本
- Kaspersky Security Center14.2(版本 14.2.0.26967)
- Kaspersky Security Center14(版本 14.0.0.10902)
- Kaspersky Security Center 13.2 (版本 13.2.0.1511)
- Kaspersky Security Center 13 (版本 13.0.0.11247)
问题
Kaspersky Security Center使用的 SQL Server Express (KAV.mdf) 数据库的大小超过 10 GB。
原因
如果数据库达到事件限制,就会出现此问题。
解决办法
检查安装的数据库是否适合您的组织:
如果遵循上述建议:
- 确保数据库所在的磁盘有足够的空间,并且数据库大小不超过限制。
- 在所有托管应用程序的策略中禁用所有不必要的事件。
- 限制数据库中存储的事件数量。
- 使用管理控制台删除不必要的事件。有关详细信息,请参阅这些说明。
如果管理服务器由于数据库大小限制而无法运行:
- 检查您是否拥有管理服务器的最新备份副本。
- 删除管理服务器。
- 重新安装管理服务器。
- 使用klbackup 工具从备份中恢复数据。
- 禁用并删除不必要的事件。
如果问题仍然存在该怎么办
- 下载包含.sql文件的all_tables_sizes.zip档案。
- 使用下载的.sql 文件和klsql2 实用程序创建SQL 查询。有关详细信息,请参阅您的Kaspersky Security Center版本的说明。
- 将创建的文件添加到档案中。
- 如果问题仍然存在,请使用这些建议并通过卡巴斯基公司账户向卡巴斯基技术支持提交请求。将创建的档案附加到您的请求中。