如何获得技术支持

2019年8月13日

ID 85903

如果您未能在应用程序“帮助”文本或任何一个有关应用程序的信息源中找到问题的解决方案,建议您与 Kaspersky Lab 的技术支持联系。技术支持专家将为您解答有关安装和使用程序的所有问题。

与技术支持部门联系之前,请阅读支持规则

您可以使用下列方式之一与技术支持联系:

  • 电话。您可通过这种方式咨询我们的俄语或国际技术支持专家。
  • 从 Kaspersky Small Office Security 管理控制台门户发送一个请求。使用此方式可以利用查询表单与我们的专家联系。

技术支持仅提供给已购买应用程序许可的用户。使用试用版程序的用户不会获得技术支持。

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