发送反馈窗口

可以在其中选择用户反馈类别的下拉列表。用户反馈类别可涉及受保护的浏览器内打开的网站的有关问题。

• 我不使用。如果您没有正在使用“安全支付”请选择此项，或决定选择退出使用“安全支付”。
• 网站打开缓慢。如果打开网站所需时间比在普通浏览器中长，请选择此项。
• 受保护的浏览器在不需要时开启。如果不需要使用“安全支付”的网站正在受保护的浏览器中打开，请选择此项。
• 网站授权失败。如果受保护的浏览器中打开的网站进行授权尝试时出现错误，请选择此项。
• 网站显示错误或不打开。如果网站未在受保护的浏览器中打开或显示错误或变形，请选择此项。
• 网站证书验证错误。如果网站证书认证过程中出现错误消息，请选择此项。
• 当受保护的浏览器正在运行时无法做快照。如果受保护的浏览器没有正在创建截屏，请选择此项。
• 从键盘或剪切板输入数据时发生错误。如果在受保护的浏览器中输入数据过程中出现错误，请选择此项。
• 在受保护的浏览器中打开的网页不打印。如果无法打印网站的打开页面，请选择此项。
• 显示警告重要操作系统更新未安装的消息。如果运行受保护的浏览器时出现“未安装关键系统更新”消息，请选择此项。
• 其他浏览器作为受保护的浏览器运行。如果受保护的浏览器正在您启动的浏览器以外的其他浏览器中打开，请选择此项。
• 操作错误。如果 Protected Browser 返回列表中未指定的错误，选择该条目。
• 其他。如果其他项目未包含您所遇到的问题，请选择此项。

您必须指定用户反馈类别。

您可以使用此字段提供可帮助卡巴斯基解决您问题的信息。此字段是可选的。

向卡巴斯基发送反馈

您每日最多可以发送 10 次有关安全支付组件运行情况的用户反馈。如果应用程序未能发送您的反馈（例如互联网连接不可用），则该用户反馈将保存在您的计算机上。用户反馈将保存 30 天时间。