适用Kaspersky Endpoint Security for Windows的 FDE 测试实用程序（仅适用于工作站）
FDE 测试实用程序 11.18.0.1
FDE 测试实用程序设计用于：
- 检查您的计算机是否与Kaspersky Endpoint Security for Windows的全盘加密兼容。
- 如果由于不兼容问题导致全盘加密无法运行，则需要收集详细的诊断信息。
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显示本文涉及的应用程序和版本
- 适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 12.6.0（版本 12.6.0.438）
- 适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 12.5.0（版本 12.5.0.539）
- 适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 12.4.0（版本 12.4.0.467）
- 适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 12.3.0（版本 12.3.0.493）
- 适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 12.2.0（版本 12.2.0.462）
- 适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 12.1.0（版本 12.1.0.506）
- 适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 12.0.0（版本 12.0.0.465）
- 适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 11.11.0（版本 11.11.0.452）
- 适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 11.10.0（版本 11.10.0.399）
- 适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 11.9.0（版本 11.9.0.351）
- 适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 11.8.0（版本 11.8.0.384）
- 适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 11.7.0（版本 11.7.0.669）
- 适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 11.6.0（版本 11.6.0.394）
系统要求
操作系统
- Microsoft® Windows® 11 x64
- Microsoft® Windows® 10 x86 / x64
- Microsoft® Windows® 8.1 x86 / x64
- Microsoft® Windows® 8 x86 / x64
- Microsoft® Windows® 7 x86 / x64
硬件要求
- Intel Pentium 处理器 1 GHz 或更快（或兼容同等产品）
- 512 MB 可用 RAM
FDE 测试实用程序的局限性
- 该工具不适用于在Kaspersky Endpoint Security for Windows中启用了 FDE 功能的计算机。
- FDE 测试实用程序不能在多重启动系统上使用。
- 运行 FDE 测试实用程序需要管理员权限。
所有实用程序版本
FDE 测试实用程序 11.18.0.1
适用于 Windows 版卡巴斯基 Endpoint Security 12.6.0。
FDE 测试实用程序 11.17.0.1
适用于 Windows 版卡巴斯基 Endpoint Security 12.5.0。
FDE 测试实用程序 11.16.0.1
适用于 Windows 版卡巴斯基 Endpoint Security 12.4.0。
FDE 测试实用程序 11.15.0.1
适用于 Windows 版卡巴斯基 Endpoint Security 12.3.0。
FDE 测试实用程序 11.14.0.4
适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 12.2.0
FDE 测试实用程序 11.13.0.2
适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 12.1.0
FDE 测试实用程序 11.12.0.3
适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 12.0.0
FDE 测试实用程序 11.11.0.1
适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 11.11.0
FDE 测试实用程序 11.10.0.2
适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 11.10.0
FDE 测试实用程序 11.9.0.1
适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 11.9.0
FDE 测试实用程序 11.8.0.1
适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 11.8.0
FDE 测试实用程序 11.7.0.3
适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 11.7.0
FDE 测试实用程序 11.6.0.1
适用于 Windows 的卡巴斯基 Endpoint Security 11.6.0
如何使用 FDE 测试实用程序
- 使用 FDE 测试实用程序下载档案并从中提取文件。
- 以管理员权限运行fde_precheck.exe。
FDE 测试实用程序将运行简化的兼容性测试。如果简化测试成功完成，FDE 测试实用程序将提示运行其他测试。
- 单击“是” 。
- 为了执行额外的测试，需要自动重启两次计算机。
- 该工具将在启动前准备好测试环境，然后启动第一次重启。在准备过程中，操作系统加载器将被 FDE 测试实用程序加载器取代。
- 在操作系统启动之前，该工具会运行一些与输入设备的兼容性交互式检查。
- 完成交互式测试后。操作系统加载。该工具将恢复加载程序并重新启动系统。
- 第二次重启时，该工具将在名为 fde_precheck_report.txt 的文件中创建报告。
如果需要将信息发送给技术支持进行分析，那么您应该发送fde_precheck.log和fde_precheck_report.txt。
测试描述
FDE 测试实用程序对键盘、指点设备（鼠标、触摸板、触摸屏）和令牌执行交互式测试。
预检
单击“下一步”或按键盘上的Enter 键。
键盘检查
该测试检查用户是否可以用键盘上的 Shift 和 Alt 键输入字符和组合。
检查键盘是否工作：
- 在字段中输入以下内容：
- 任意键。
- 任意键和 Shift 键。
- 任意键和 Alt 键。
- 点击下一步。如果键盘或某些组合不起作用，请单击“跳过” 。
鼠标和触摸屏测试
该测试检查鼠标、触摸板或触摸屏是否工作。对于此测试，您需要使用这些设备单击位于窗口四个角的四个方块。
如果设备不工作，请按 ESC 跳过测试。
使用 token 测试操作
该测试旨在检查使用令牌或智能卡进行预启动身份验证的能力。对于此测试，您需要插入令牌或智能卡并输入 PIN。
如果您不使用令牌或智能卡，请单击“下一步” 。
检查与操作系统加载程序的兼容性
此测试不需要用户的操作。完成后，操作系统即被加载。
fde_precheck_report.txt 文件描述
fde_precheck_report.txt 包含：
- FDE 测试实用程序的版本。
- 工具的启动时间。
- Windows 版本和操作系统架构。
- 计算机名称和用户名。
- 摘要部分包含总结的测试结果。
- 问题部分包含检测到的问题列表。
- 测试令牌部分包含测试令牌和智能卡的结果。
fde_precheck_report.txt 文件示例
无兼容性问题：
鼠标和键盘的问题：
解决问题的其他命令
- 如果在启动 FDE 测试实用程序时出现错误，请运行以下命令：
fde_precheck.exe --cleanup
- 如果完成交互式测试后 PC 停止响应，请尝试使用以下命令重新启动该实用程序：
fde_precheck.exe --use-usb-legacy-support
如果此命令有帮助，您应该在 PC 加密策略中启用使用 USB 传统支持选项。