错误代码
通过命令行使用应用程序时,可能会发生错误。发生错误时,Kaspersky Endpoint Security 会显示错误消息,例如,“错误:无法启动任务 'EntAppControl'
”。Kaspersky Endpoint Security 还可以显示代码形式的其他信息,例如,error=8947906D
(请参见下表)。
错误代码
错误代码 | 描述 |
---|---|
| 该计算机上已使用 Kaspersky Endpoint Security 的授权许可密钥。 |
| 授权许可已过期。数据库更新不可用。 |
| 找不到密钥。 |
| 数字签名缺失或损坏。 |
| 数据损坏。 |
| 密钥文件损坏。 |
| 授权许可已过期或授权许可密钥已过期。 |
| 未指定密钥文件。 |
| 无法应用密钥文件。 |
| 保存数据失败。 |
| 读取数据失败。 |
| I/O错误。 |
| 找不到数据库。 |
| 未加载授权许可库。 |
| 数据库已损坏或手动更新。 |
| 数据库已损坏。 |
| 无法使用无效密钥文件添加备用密钥。 |
| 系统错误。 |
| 密钥拒绝列表损坏。 |
| 文件的数字签名与 Kaspersky 的数字签名不匹配。 |
| 不能将非商业授权许可密钥用作商业授权许可密钥。 |
| 使用应用程序的 Beta 版本需要 Beta 授权许可。 |
| 密钥文件与此应用程序不兼容。 |
| 密钥被 Kaspersky 阻止。 |
| 应用程序已在试用密钥下使用。无法再次添加试用密钥。 |
| 密钥文件损坏。 |
| 数字签名缺失、损坏或与 Kaspersky 的数字签名不匹配。 |
| 如果相应的非商业授权许可已过期,则无法添加密钥。 |
| 密钥文件的创建或使用日期无效。请检查系统日期。 |
| 无法添加试用授权许可密钥:另一个试用授权许可密钥已处于活动状态。 |
| 密钥黑名单损坏或缺失。 |
| 更新描述缺失或损坏。 |
| 授权许可密钥服务数据出错。 |
| 无法使用无效密钥文件添加备用密钥。 |
| 向激活服务器发送请求时出错。可能原因:Internet 连接错误或激活服务器出现暂时问题。稍后尝试使用激活码激活应用程序。如果此错误仍然存在,请与您的 Internet 提供商联系。 |
| 激活服务器响应出错。 |
| 无法获取响应状态。 |
| 保存临时文件时出错。 |
| 激活码输入不正确或系统日期不正确。检查计算机的系统日期。 |
| 密钥文件与此应用程序不兼容,或者授权许可已过期。不能使用其他应用程序的密钥文件激活 Kaspersky Endpoint Security。 |
| 无法接收密钥文件。输入了错误的激活码。 |
| 激活服务器返回错误 400。 |
| 激活服务器返回错误 401。 |
| 激活服务器返回错误 403。 |
| 激活服务器返回错误 404。 |
| 激活服务器返回错误 405。 |
| 激活服务器返回错误 406。 |
| 需要代理服务器身份验证。检查网络选项。 |
| 请求超时已过期。 |
| 激活服务器返回错误 409。 |
| 激活服务器返回错误 410。 |
| 激活服务器返回错误 411。 |
| 激活服务器返回错误 412。 |
| 激活服务器返回错误 413。 |
| 激活服务器返回错误 414。 |
| 激活服务器返回错误 415。 |
| 内部服务器错误。 |
| 功能不受支持。 |
| 网关的响应无效。检查网络选项。 |
| 服务不可用(HTTP 错误 503)。 |
| 网关响应超时已过期。检查网络选项。 |
| 服务器不支持该协议。 |
| 未知 HTTP 错误。 |
| 资源 ID 无效。 |
| URL 无效。 |
| 目标文件夹无效。 |
| 内存分配错误。 |
| 将参数转换为 ANSI 字符串(URL、文件夹、代理)时出错。 |
| 创建工作线程时出错。 |
| 工作线程已在运行。 |
| 工作线程未运行。 |
| 激活服务器上找不到密钥文件。 |
| 密钥被阻止。 |
| 激活服务器内部错误。 |
| 激活请求中的数据不足。 |
| 授权许可密钥已过期。 |
| 计算机上设置了错误的系统日期。 |
| 试用授权许可已过期。 |
| 授权许可已过期。 |
| 指定代码超出了应用程序激活的限制。 |
| 激活过程结束,出现系统错误。 |
| 不能将非商业授权许可密钥用作商业授权许可密钥。 |
| 需要激活码。 |
| 无法连接到激活服务器。 |
| 激活服务器不可用。请检查您的 Internet 连接设置,然后重试激活。 |
| 应用程序数据库发布日期超过了授权许可到期日期。 |
| 不能将活动密钥替换为过期密钥。 |
| 如果备用密钥在当前授权许可之前过期,则无法添加该密钥。 |
| 缺少更新的订阅密钥。 |
| 激活码不正确(校验和不匹配)。 |
| 密钥已处于活动状态。 |
| 与活动密钥和备用密钥相对应的授权许可类型不匹配。 |
| 组件不受授权许可支持。 |
| 无法将订阅密钥添加为备用密钥。 |
| 传输层常规错误。 |
| 无法连接到激活服务器。 |
| URL 格式无效。 |
| 无法转换代理服务器地址。 |
| 无法转换服务器地址。请检查 Internet 连接设置。 |
| 无法连接到激活服务器或代理服务器。 |
| 远程访问被拒绝。 |
| 响应超时已过期。 |
| 发送 HTTP 请求时出错。 |
| SSL 连接错误。 |
| 操作被回调中断。 |
| 转发尝试过多。 |
| 收件人检查失败。 |
| 激活服务器的响应为空。 |
| 发送数据时出错。 |
| 接收数据时出错。 |
| 本地 SSL 证书错误。 |
| SSL 加密错误。 |
| 服务器 SSL 证书错误。 |
| 网络数据包的内容无效。 |
| 用户访问被拒绝。 |
| SSL 证书文件无效。 |
| 无法建立 SSL 连接。 |
| 无法发送或接收网络数据包。请稍后再试。 |
| 含有已撤销证书的无效文件。 |
| SSL 证书请求错误。 |
| 未知服务器错误。 |
| 内部服务器错误。 |
| 没有授权许可密钥可用于输入的激活码。 |
| 活动密钥被阻止。 |
| 缺少应用程序激活请求的必需参数。 |
| 用户名或密码错误。 |
| 发送到服务器的激活码不正确。 |
| 激活码对于 Kaspersky Endpoint Security 无效。不能使用未知应用程序的密钥文件激活 Kaspersky Endpoint Security。 |
| 请求缺少激活码。 |
| 授权许可已过期(根据激活服务器的数据)。 |
| 已超过此激活码的激活次数。 |
| 请求 ID 的格式无效。 |
| 激活码对于 Kaspersky Endpoint Security 无效。激活码适用于其他 Kaspersky 应用程序。 |
| 无法更新授权许可密钥。 |
| 激活码对于此区域无效。 |
| 激活码对于 Kaspersky Endpoint Security 语言版本无效。 |
| 需要对激活服务器的其他访问权限。 |
| 激活服务器返回错误 643。 |
| 激活服务器返回错误 644。 |
| 激活服务器返回错误 645。 |
| 激活服务器返回错误 646。 |
| 激活码格式不受激活服务器支持。 |
| 激活码格式无效。 |
| 计算机上设置了错误的系统时间。 |
| 激活码对于 Kaspersky Endpoint Security 版本无效。 |
| 订阅已过期。 |
| 已超出此授权许可密钥的激活次数。 |
| 授权许可密钥的数字签名无效。 |
| 需要其他数据。 |
| 用户数据验证失败。 |
| 订阅未处于活动状态。 |
| 激活服务器正在维护中。 |
| Kaspersky Endpoint Security 的未知错误。 |
| 传输的参数无效(例如,激活服务器地址列表为空)。 |
| 激活码不正确。 |
| 用户名无效。 |
| 用户密码无效。 |
| 激活服务器的响应无效。 |
| 激活请求被中断。 |
| 激活服务器返回了一个空转发列表。 |