故障排除
故障排除
2023年11月28日
ID 166085
当您添加文件到保管库时，Kaspersky Password Manager 会显示错误。
问题 | 解决方法 |
|---|---|
应用无法添加受密码保护的 PDF 文件到保管库。 | 禁用 PDF 文件的密码保护并重试。 |
PDF 文件太大。 | 您仅能添加最大为o 20 MB 的文件到保管库。 缩小 PDF 文件大小并重试。 |
不支持图像格式。 | 将图片转化为 JPEG、PNG 或 BMP 文件并重试。 |
您的保管库包含相同名称的图片。 | 确保您尚未添加此图片到您的保管库。 重命名图片并重试。 |
图片过大。 | 缩小图片大小并重试。 |
试图从 iCloud 添加图片时无互联网连接。 | 连接到互联网并重试。 |
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