如果Kaspersky Security Center仅显示最近几天的事件,该怎么办
上次更新时间: 2024年8月7日
ID: 15979
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显示本文涉及的应用程序和版本
- Kaspersky Security Center14.2(版本 14.2.0.26967)
- Kaspersky Security Center14(版本 14.0.0.10902)
- Kaspersky Security Center 13.2 (版本 13.2.0.1511)
- Kaspersky Security Center 13.1 (版本 13.1.0.8324)
- Kaspersky Security Center 13 (版本 13.0.0.11247)
问题
Kaspersky Security Center显示过去几天的事件,但不会显示过去几周或几个月的事件,因为它已在策略中配置。
解决办法
- 在出现问题的设备上启动事件查看器。
- 转到应用程序和服务日志→Kaspersky Event Log。
- 单击“过滤当前日志” 。选中“严重” 、 “警告”和“错误”复选框,然后单击“确定” 。
过滤后出现的错误消息将指示以下类型的问题:“数据库中存储的事件总数(418184)已超过 400000 个事件的实际限制。开始从数据库中删除多余的事件...”。
- 要避免此错误,请尝试以下选项之一:
- 减少事件的存储期限或禁用不必要事件(例如信息事件)的记录。逐一应用并检查事件设置。您还可以在卡巴斯基的所有应用策略、任务和管理服务器设置中应用这两种设置。
- 增加管理服务器数据库中存储的最大事件数量。
如果问题仍然存在该怎么办
如果问题仍然存在,请使用这些建议并通过卡巴斯基公司账户向卡巴斯基技术支持提交请求。