如何在Kaspersky Security Center检查 iOS MDM 性能
上次更新时间： 2024年8月7日
ID: 12432
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显示本文涉及的应用程序和版本
- Kaspersky Security Center14.2（版本 14.2.0.26967）
- Kaspersky Security Center14（版本 14.0.0.10902）
- Kaspersky Security Center 13.2 （版本 13.2.0.1511）
- Kaspersky Security Center 13.1 （版本 13.1.0.8324）
- Kaspersky Security Center 13 （版本 13.0.0.11247）
如果您在使用 iOS MDM 服务器时遇到问题：
- 使用这些说明检查 iOS MDM 服务器证书的准确性。
- 使用本指南检查 APNs 服务的可访问性。
- 在管理控制台中创建 iOS MDM 服务器的事件选择。检查选择是否有错误和不完整的命令。要了解如何创建事件选择，请参阅说明。创建选择时，转到“事件”选项卡，然后从“应用程序”下拉列表中选择“iOS MDM 服务器” 。
- 按照本指南
检查 iOS MDM 服务器的跟踪文件。必须启动RPC、WEB等内部服务。
如何检查网络可访问性和 iOS MDM 服务器证书的准确性
- 转到管理服务器→移动设备管理→移动设备服务器。
- 从服务器列表中选择所需的 iOS MDM 服务器，然后单击“配置 iOS MDM 服务器” 。
- 转至证书。
- 确保iOS 移动设备服务器证书块具有正确的服务器地址。该地址必须以 FQDN 格式指定，而不是 IP 地址。
- 确保 iOS MDM 服务器地址在设备所在的网络上可访问。运行以下命令：powershell 测试网络连接<address of your iOS MDM Server>-港口<iOS MDM port>
- 检查命令结果并按照此表中的说明进行操作：要遵循的操作在解决方案列中指定。
- 确保步骤 4 中的证书供应商与 OpenSSL 实用程序输出的数据匹配。运行以下命令：openssl s_client-连接<address of your iOS MDM Server>：<port>
- 检查证书有效期：按照苹果的要求，不能超过825天。
如果数据不同，则 iOS 设备与 iOS MDM 服务器的连接使用流量解密和分析技术（SSL 检查）作为第三方安全解决方案的一部分，这可能会破坏正常的数据交换。
如何检查 APNs 服务的可访问性
- 在安装了 iOS MDM 服务器的设备上，运行以下命令：powershell 测试NetConnection api.push.apple.com -端口 2197
- 检查命令结果并按照此表中的说明进行操作：要遵循的操作在解决方案列中指定。
- 在具有 iOS MDM 的设备上，通过设备必须工作的网络下的 telnet 实用程序运行以下命令：telnet 1-courier.push.apple.com 5223