数据库大小超出Kaspersky Security Center的限制
上次更新时间： 2024年8月7日
ID: 15731
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显示本文涉及的应用程序和版本
- Kaspersky Security Center14.2（版本 14.2.0.26967）
- Kaspersky Security Center14（版本 14.0.0.10902）
- Kaspersky Security Center 13.2 （版本 13.2.0.1511）
- Kaspersky Security Center 13 （版本 13.0.0.11247）
问题
Kaspersky Security Center使用的 SQL Server Express (KAV.mdf) 数据库的大小超过 10 GB。
原因
如果数据库达到事件限制，就会出现此问题。
解决办法
检查安装的数据库是否适合您的组织：
如果遵循上述建议：
- 确保数据库所在的磁盘有足够的空间，并且数据库大小不超过限制。
- 在所有托管应用程序的策略中禁用所有不必要的事件。
- 限制数据库中存储的事件数量。
- 使用管理控制台删除不必要的事件。有关详细信息，请参阅这些说明。
如果管理服务器由于数据库大小限制而无法运行：
- 检查您是否拥有管理服务器的最新备份副本。
- 删除管理服务器。
- 重新安装管理服务器。
- 使用klbackup 工具从备份中恢复数据。
- 禁用并删除不必要的事件。
如果问题仍然存在该怎么办
- 下载包含.sql文件的all_tables_sizes.zip档案。
- 使用下载的.sql 文件和klsql2 实用程序创建SQL 查询。有关详细信息，请参阅您的Kaspersky Security Center版本的说明。
- 将创建的文件添加到档案中。
- 如果问题仍然存在，请使用这些建议
并通过卡巴斯基公司账户向卡巴斯基技术支持提交请求。将创建的档案附加到您的请求中。