如果Kaspersky Security Center仅显示最近几天的事件，该怎么办
上次更新时间： 2024年8月7日
ID: 15979
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显示本文涉及的应用程序和版本
- Kaspersky Security Center14.2（版本 14.2.0.26967）
- Kaspersky Security Center14（版本 14.0.0.10902）
- Kaspersky Security Center 13.2 （版本 13.2.0.1511）
- Kaspersky Security Center 13.1 （版本 13.1.0.8324）
- Kaspersky Security Center 13 （版本 13.0.0.11247）
问题
Kaspersky Security Center显示过去几天的事件，但不会显示过去几周或几个月的事件，因为它已在策略中配置。
解决办法
- 在出现问题的设备上启动事件查看器。
- 转到应用程序和服务日志→Kaspersky Event Log。
- 单击“过滤当前日志” 。选中“严重” 、 “警告”和“错误”复选框，然后单击“确定” 。
过滤后出现的错误消息将指示以下类型的问题：“数据库中存储的事件总数（418184）已超过 400000 个事件的实际限制。开始从数据库中删除多余的事件...”。
- 要避免此错误，请尝试以下选项之一：
- 减少事件的存储期限或禁用不必要事件（例如信息事件）的记录。逐一应用并检查事件设置。您还可以在卡巴斯基的所有应用策略、任务和管理服务器设置中应用这两种设置。
- 增加管理服务器数据库中存储的最大事件数量。
如果问题仍然存在该怎么办
如果问题仍然存在，请使用这些建议
并通过卡巴斯基公司账户向卡巴斯基技术支持提交请求。