如何通过Kaspersky Security Center删除第三方防病毒软件
上次更新时间： 2024年8月7日
ID: 12582
为方便您阅读，本文已使用第三方提供的机器翻译软件进行翻译，并按“原样”发布。对于这些从英语翻译而来的内容的准确性、可靠性或完整性，我们不做任何明示或暗示的保证。由于翻译软件的限制，某些内容的翻译可能不准确。如需查看英语版本，请点击此处。
显示本文涉及的应用程序和版本
- Kaspersky Security Center14.2（版本 14.2.0.26967）
- Kaspersky Security Center14（版本 14.0.0.10902）
- Kaspersky Security Center 13.2 （版本 13.2.0.1511）
- Kaspersky Security Center 13.1 （版本 13.1.0.8324）
- Kaspersky Security Center 13 （版本 13.0.0.11247）
要删除第三方防病毒软件：
- 在管理控制台中，转到“任务” 。
- 单击“新任务” 。
- 在Kaspersky Security Center管理服务器节点中，单击高级→远程卸载应用程序。
- 单击“下一步”。
- 选择 卸载不兼容的应用程序。
- 单击“添加” 。
- 选择您想要删除的第三方应用程序。
- 按照新任务向导的步骤完成任务创建。
- 在远程计算机上运行此任务。
如果第三方应用程序不在列表中
根据技术支持请求，卡巴斯基可以将新的第三方应用程序添加到不兼容应用程序列表中。
如果要删除不在列表中的应用程序：
- 通过卡巴斯基公司账户向卡巴斯基技术支持提交请求。请详细描述该问题。
- 在您的请求中指定：
- 应用程序的全名
- 应用程序的完整版本号
- 您要删除的应用程序的位数（32 位、64 位、32 和 64 位）
- 安装程序的本地化
- 附上您的请求：
- 应用程序的安装文件
- 安装说明（如果需要自定义安装）
- 激活码或许可证密钥（如果安装需要激活）
- 在您的请求中指定：
为了响应请求，技术支持工程师将向您发送用于删除该应用程序的 INI 文件。
- 将此 INI 文件保存到安装管理服务器的计算机上的文件夹 C:\Program Files\ 卡巴斯基 Lab\ Kaspersky Security Center\Data\Cleaner 或 C:\Program Files (x86)\ 卡巴斯基 Lab\ Kaspersky Security Center\Data\Cleaner。
- 重新启动管理服务器服务。
净停止kladminserver
网络启动 kladminserver
- 按照上面的说明删除该应用程序。