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您可以按以下方式通过“我的卡巴斯基”获取技术支持：

• 向技术支持发送电子邮件请求。
• 不使用电子邮件联系技术支持。
• 实时追踪您的请求状态。

还可以查看您的技术支持请求的完整历史记录。

通过电子邮件向技术支持发送请求

通过电子邮件向技术支持发送请求时，应注明以下信息：

• 消息主题
• 应用程序名称和版本号
• 操作系统名称和版本号
• 问题描述

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