卡巴斯基优选版

卡巴斯基优选版结合了软件解决方案和优质服务，为我们的客户提供全面保护和便利。

诈骗防御和援助

如果您收到看起来“好得不像真的”消息，诈骗防御服务专业人员将对其进行分析，如果可能是诈骗则对您提出警告。

解决专家将：

• 审核报告的特惠或消息是否为诈骗内容
• 检查发送特惠和消息的公司是否真实
• 比对已知诈骗交互参考报告的特惠和消息

在 24 小时内提供肯定答复报告的消息是否为诈骗。

高级支持服务

高级支持服务在有些地区不可用。

卡巴斯基的高级支持服务包括：

• 优先支持热线

  当您联系我们的高级支持服务团队寻求帮助时，您的请求将按最高优先级予以解决。

• 专家安装服务

  卡巴斯基专家将通过远程安装我们的应用，并根据您的需要调整设置。

• 远程 IT 服务

  请联系我们，就与我们产品相关的任何问题获取远程专家协助。我们修复问题，您只需静坐放松！

• 专家级病毒检查和清除

  有时病毒或者其它恶意软件可能在您安装卡巴斯基之前就潜入您的设备上。我们的专家将用安装的卡巴斯基应用程序移除您的 PC 或者 Mac 上的恶意软件。

• PC 健康检查服务

  健康检查期间，我们的专家将执行多点检查，以确保设备享有最高等级的保护和性能。