关于订阅使用限制

2024年3月28日

ID 228828

如果订阅用于特定区域并且您的帐户是在特定区域注册的,您可能无法使用您的卡巴斯基订阅或与您共享的订阅中的应用。例如,如果您的帐户在中国或印度注册,则无法使用Kaspersky VPN Secure Connection。有关更多详细信息,请参阅区域限制

如果有人与您共享了订阅,您将在“我的卡巴斯基”账户中看到它。但您不总是可以使用该订阅提供的所有应用和服务。这可能是因为该订阅的拥有者已经使用了其中可用的设备插槽。限制也适用于 Kaspersky VPN Secure Connection 服务 – 它只能在拥有者的账户下使用,不可跨其它账户分享。

如果您是订阅拥有者,但 VPN 应用下载不可使用,则您可能早先误将 VPN 服务注册到了其它账户。若要将其返回您的账户,请联系客服,他们将给与您帮助。

Did you find this article helpful?
What can we do better?
Thank you for your feedback! You're helping us improve.
Thank you for your feedback! You're helping us improve.