检查与卡巴斯基安全网络的连接

2022年1月20日

ID 195010

要检查与卡巴斯基安全网络的连接,请运行以下命令:

kesl-control --app-info

KSN 状态字符串显示与卡巴斯基安全网络的连接状态:

  • 如果显示“扩展”状态,则说明 Kaspersky Endpoint Security 已连接到卡巴斯基安全网络,可以从知识库获取信息,应用程序会发送匿名统计信息以及有关威胁类型和来源的信息。
  • 如果显示“基本”状态,则说明 Kaspersky Endpoint Security 已连接到卡巴斯基安全网络,可以从知识库获取信息,但应用程序不会发送匿名统计信息以及有关威胁类型和来源的信息。
  • 如果显示“”状态,则表明 Kaspersky Endpoint Security 未连接到卡巴斯基安全网络。
  • 如果显示“将 KSN 统计信息保存到文件”,Kaspersky Endpoint Security 不会将请求和检测统计信息发送到卡巴斯基安全网络。应用程序可以将检测统计信息保存到 JSON 文件。

下列原因可导致无法连接到卡巴斯基安全网络:

  • 计算机未连接互联网。
  • 您未加入卡巴斯基安全网络。
  • 程序尚未激活或授权许可已过期。
  • 已检测到与密钥有关的问题。例如,该密钥已添加到密钥拒绝列表中。

Did you find this article helpful?
What can we do better?
Thank you for your feedback! You're helping us improve.
Thank you for your feedback! You're helping us improve.