卸载 Kaspersky Endpoint Security

您可以使用“远程卸载应用程序”任务来远程卸载应用程序。执行该任务时，Kaspersky Endpoint Security 会将应用程序卸载实用程序下载到用户计算机上。完成应用程序的卸载后，该实用程序将被自动删除。

要卸载 Kaspersky Endpoint Security：

1. 在 Web Console 的主窗口中，选择“设备”→“任务”。

   将打开任务列表。

2. 单击“添加”按钮。

   “任务向导”将启动。按照向导的说明进行操作。

步骤 1. 配置常规任务设置

在此步骤中，配置任务的常规设置：

1. 在“应用程序”下拉列表中，选择“Kaspersky Security Center 13”。
2. 在“任务类型”下拉列表中，选择“远程卸载应用程序”。
3. 在“任务名称”字段中，输入简短描述，例如，“从技术支持的计算机中卸载 Kaspersky Endpoint Security”。
4. 在“选择任务将分配到的设备”区域中，选择任务范围。

步骤 2. 选择要执行卸载的计算机

在此步骤中，根据选定的任务范围选项，选择将从中卸载 Kaspersky Endpoint Security 的计算机。

步骤 3. 配置应用程序卸载设置

在此步骤中，配置应用程序卸载设置：

1. 选择“卸载受管理应用程序”。
2. 选择“Kaspersky Endpoint Security 10.1.4 for Linux ARM64 Edition”。
3. 如有必要，在“卸载设置”部分中指定卸载模式。
4. 在“强制卸载实用程序下载”部分中，选择传递实用程序的方法：
   • 使用网络代理。如果尚未在计算机上安装网络代理，则将使用操作系统的工具安装第一个网络代理。Kaspersky Endpoint Security 随后将被网络代理的工具卸载。
   • 通过管理服务器使用 Microsoft Windows 资源。实用程序将通过管理服务器使用操作系统资源传递到客户端计算机。如果客户端计算机上未安装网络代理，但是客户端计算机与管理服务器在同一网络中，则可以选择此选项。
   • 通过分发点使用操作系统资源。实用程序将通过分发点使用操作系统资源传递到客户端计算机。如果网络中至少有一个分发点，则可以选择此选项。有关分发点的更多详细信息，请参阅 Kaspersky Security Center 帮助。
5. 在“最大并发下载数”字段中，设置对发送到管理服务器以下载应用程序卸载实用程序的请求数的限制。限制请求数将有助于防止网络过载。
6. 在“卸载尝试次数”字段中，设置尝试卸载应用程序的次数限制。如果 Kaspersky Endpoint Security 的卸载以出错结束，则该任务将自动重新开始卸载。
7. 如有必要，清除“下载前验证操作系统版本”复选框。这样，如果计算机的操作系统不符合软件要求，就可以避免下载卸载实用程序。如果您确定计算机的操作系统符合软件要求，则可以跳过此验证。

步骤 4. 选择用于访问计算机的账户

在此步骤中，选择要使用操作系统的工具卸载 Kaspersky Endpoint Security 的账户。在这种情况下，需要管理员权限来访问计算机。您可以添加多个账户。如果某个账户没有足够的权限，卸载向导将使用下一个账户。如果使用网络代理工具卸载 Kaspersky Endpoint Security，则不必选择账户。

步骤 5. 完成任务创建

单击“创建”按钮完成向导。在任务列表中将显示一个新任务。

要运行任务，请选中与任务对应的复选框，然后单击“启动”按钮。应用程序将以静默模式卸载。卸载完成后，Kaspersky Endpoint Security 会显示重新启动计算机的提示。