客户端设备的远程诊断。Kaspersky Security Center 远程诊断工具
客户端设备的远程诊断。Kaspersky Security Center 远程诊断工具
Kaspersky Security Center 远程诊断实用程序(以下称为远程诊断实用程序)可在客户端设备上远程执行下列操作:
- 启用和禁用跟踪、更改跟踪级别、下载跟踪文件。
- 下载系统信息和应用程序设置。
- 下载事件日志。
- 为应用程序创建内存转储文件。
- 开始诊断并下载诊断报告。
- 启动和停止应用程序。
您可以使用从客户端设备下载的事件日志和诊断报告以自行定位问题。同时,Kaspersky 技术支持专家可能让您从客户端设备下载跟踪文件、内存转储文件、事件日志和诊断报告以便让 Kaspersky 进一步分析。
远程诊断实用程序将随管理控制台一起自动安装在设备上。
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