地址白名单和地址黑名单

2024年4月26日

ID 90648

您可以使用地址白名单和地址黑名单来更精细地控制邮件系统对来自某些地址的邮件的反应方式。例如,可以将正式不是垃圾邮件但是被应用程序识别为群发邮件的来源(例如,来自新闻门户的消息)添加到地址白名单。

您可以执行以下操作配置地址白名单和地址黑名单:

  • 预设地址白名单和黑名单邮件处理规则。您也可以用指定操作必须应用于其邮件的发件人和收件人地址创建自己的规则,并更改规则的优先顺序。

    默认关闭地址白名单和黑名单规则,因此不会指定发件人和收件人地址。您必须生成这些规则中的地址名单打开规则

  • 包含单个收件人的发件人地址的自定义地址白名单和地址黑名单。自定义地址白名单允许邮件通过而无需执行反垃圾邮件扫描。仍会对邮件进行钓鱼、病毒和其他威胁扫描,也会执行内容过滤。

下图中显示的是一个根据地址白名单和地址黑名单的默认邮件处理算法流程图。您可以更改黑名单规则的操作(拒绝或者 删除邮件)以及通过在规则表中移动白名单和黑名单来更改规则的优先顺序。在此情况下,应用程序操作的算法将不同于以上所述。

allow-denylists_scheme

根据地址白名单和地址黑名单的邮件处理算法

其地址在邮件处理规则中的地址白名单或者地址黑名单上的发件人和收件人的邮件处理如下:

  • 如果邮件发件人和收件人的地址处于地址白名单规则中的地址白名单中,则应用程序默认不扫描即跳过该邮件。
  • 如果地址未在地址白名单中指定,则地址会对照地址黑名单规则中的地址黑名单进行检查。如果在名单中发现了发件人和收件人地址,则应用程序默认不进行扫描即拒绝邮件。您可以更改地址黑名单规则的操作。

如果邮件不受邮件处理规则中的全局地址白名单和地址黑名单约束,应用程序将检查是否可在收件人的自定义名单中找到发件人地址。

  • 如果发件人地址在自定义地址白名单中,则不执行反垃圾邮件扫描。邮件将根据用其它应用程序模块扫描的结果进行处理。
  • 如果发件人地址不在收件人的自定义地址白名单中,则会对照自定义地址黑名单检查地址。如果有匹配地址,则邮件不会被传递给拥有自定义地址黑名单的收件人。取决于指定操作,应用程序会删除或拒绝邮件。应用程序可能也放置邮件到备份区。

    * 在将邮件置于备份区之前,应用程序会用所有保护模块扫描邮件。基于扫描结果,应用程序会对邮件应用可供使用的最严格的操作。例如,如果扫描结果触发了应用删除邮件操作的规则,但自定义黑名单规定了拒绝操作,则执行删除邮件操作,因为它是更严格的响应。换句话说,根据规则设置删除邮件,而不是根据自定义黑名单设置拒绝邮件。

    当计数状态为 个人拒绝列表、在小组件的 仪表板 部分中的邮件时,不会考虑置于备份中的邮件。

如果地址不在邮件处理规则的任何名单或者收件人的自定义名单中时,邮件会根据所选规则进行处理。有关规则选择算法的更多详情,请见邮件处理规则应用一章

本帮助章节内容

配置自定义名单

查看自定义地址白名单和地址黑名单

创建自定义名单

Did you find this article helpful?
What can we do better?
Thank you for your feedback! You're helping us improve.
Thank you for your feedback! You're helping us improve.