在技术支持模式下的应用程序使用入门

建议您在未经技术支持人员咨询或说明的情况下，不要在技术支持模式下对 Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 执行任何操作。

您可以在技术支持模式下管理应用程序的 Sensor、Central Node 和 Sandbox 组件。

技术支持模式为 Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 管理员提供对应用程序及其所有存储数据（包括个人信息）的无限制访问权限（根）。

在具有超级用户账户权限的技术支持模式下从管理控制台使用 Kaspersky Anti Targeted Attack Platform，您可以：

• 使用配置文件管理应用程序操作设置。

  在应用程序节点间传输数据时，您还可以修改数据加密的设置，以及用于存储和处理被扫描对象的设置。

  在这种情况下，数据以未加密的形式传输。Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 管理员必须独立使用这些数据来确保服务器受到保护。Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 管理员负责修改应用程序的配置文件。

• 管理跟踪日志设置。

  应用程序以调试模式运行；执行每个命令后，应用程序停止并显示该步骤的结果。

  跟踪文件可能包含用户的机密数据。此类文件将无限期保留，并且可以由 Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 的管理员手动删除。跟踪文件的路径由 Kaspersky Anti Targeted Attack Platform 的管理员指定。

要开始在技术支持模式下使用 Sandbox、Sensor 或 Central Node 组件：

1. 登录到要通过 SSH 协议或终端更改其设置的服务器的管理控制台。
2. 系统提示时，请输入管理员用户名和安装组件期间指定的密码。

   显示应用程序组件管理员菜单。

3. 在应用程序管理员菜单中，选择技术支持模式。
4. 按 ENTER 键。

   这将打开技术支持模式确认窗口。

5. 确认您想要在技术支持模式下管理应用程序。为此，请选择是并按ENTER。

您现在可以开始在技术支持模式下使用 Sensor 或 Sandbox 组件。