禁用延迟拒绝操作的退回消息

2024年12月12日

ID 282917

如果因为扫描对消息应用了拒绝操作,可能有以下选项:

  • 如果在 SMTP 会话期间应用拒绝操作,应用程序会将适当的错误代码发送到发件人邮件服务器,邮件服务器会将退回消息发送到发件人的电子邮件地址。
  • 如果当 SMTP 会话已结束时应用拒绝操作,应用程序将处理将退回消息发送到发件人的电子邮件地址。

在以下情况下,SMTP 会话结束后将应用拒绝操作:

  • 需要针对不同的收件人对邮件采取不同的操作,其中之一是拒绝
  • 邮件被放入反垃圾邮件隔离区进行进一步扫描,扫描后决定的最终操作是拒绝
  • 邮件被放入 KATA 隔离区以进行进一步扫描,扫描后决定的最终操作是拒绝

您可以禁用应用程序在 SMTP 会话结束后发送退回消息。

要禁用在 SMTP 会话结束后发送延迟拒绝 操作的退回邮件:

  1. 在应用程序 Web 界面的主窗口中,选择“设置” → “常规” → “邮件处理”区域。
  2. 延迟拒绝操作时的未送达报告 (NDR)下面,关闭对 SMTP 会话结束后被拒绝的邮件发送 NDR拨动开关。

    默认启用发送退回邮件。

在 SMTP 会话结束后发送延迟拒绝操作的退回邮件被禁用。被拒绝的邮件将被删除,邮件发件人不会收到退回邮件。

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