响应用户请求以恢复加密设备上的数据

若要创建访问加密设备的密钥文件并将其传送给用户，请执行以下操作：

1. 打开 Kaspersky Security Center 的管理控制台。
2. 在管理控制台树中，选择“附加 → 加密和数据保护 → 加密设备”文件夹。
3. 在工作区中选择您想要为其创建访问秘钥文件的加密设备，然后在设备的上下文菜单中选择获取指定加密设备的访问秘钥。

   如果您不确定请求访问文件是为哪个计算机生成的，请在管理控制台树中选择附近 → 加密和数据保护文件夹，然后在工作区中单击获取设备加密秘钥链接。

   “允许访问设备”窗口将打开。

4. 选择使用中的加密算法。若要进行操作，请选择下列选项之一：
   • AES256, 如果 Kaspersky Endpoint Security 已从位于加密设备的计算机上的 AES256 文件夹中的分发包安装；
   • AES56, 如果 Kaspersky Endpoint Security 已从位于加密设备的计算机上的 AES56 文件夹中的分发数据包安装；
5. 单击“浏览”按钮。

   系统将开启标准的“选择请求访问权限文件”Microsoft Windows 对话窗口。

6. 在“选择请求访问权限文件”窗口中，指定带有您从用户接收到的 fdertc 扩展的请求文件路径。
7. 单击“打开”按钮。

   Kaspersky Security Center 生成带有 fdertc 扩展名的访问秘钥文件用来访问加密设备。

8. 执行下列操作之一：
   • 若要将生成的访问密钥文件发送给用户，请单击“通过电子邮件发送”按钮。
   • 若要为加密设备保存访问密钥文件并通过其它方法传送给用户，请单击“保存”按钮。