创建跟踪文件

要创建跟踪文件，请执行以下操作：

1. 打开“主程序窗口”。
2. 在主应用程序窗口中，单击 按钮。

   “支持工具”窗口将开启。

3. 在“支持”窗口中，单击“系统跟踪”按钮。

   “技术支持信息”窗口将打开。

4. 要启动跟踪进程，请选择“启用跟踪”复选框。
5. 在“级别”下拉列表中，选择跟踪级别。

   我们建议您通过技术支持专家了解所需跟踪级别。如果技术支持专家未提供指导，请将跟踪级别设置为“正常(500)”。

6. 再现发生问题的状况。
7. 若要停止跟踪进程，返回至“技术支持信息”窗口并清空“启用跟踪”复选框。

创建跟踪文件后，您可继续执行将跟踪结果上传至卡巴斯基实验室服务器。