删除测试运行身份验证代理后遗留的对象和数据

应用程序卸载期间，如果 Kaspersky Endpoint Security 在身份验证代理测试运行后检测到系统硬盘驱动器上遗留对象和数据，则应用程序卸载将被中断且在删除此类对象和数据之前无法继续。

仅在例外情况下，当身份验证代理测试运行后，遗留的对象和数据才能留在系统硬盘驱动器上。例如，如果应用执行加密设置的 Kaspersky Security Center 策略之后计算机尚未启动过，或者如果身份验证代理试运行后应用程序启动失败时，会发生此情况。

您可以使用两种方式删除身份验证代理在测试运行之后遗留在系统硬盘驱动器中的对象和数据：

• 使用 Kaspersky Security Center 策略。
• 使用恢复实用程序。

若要使用 Kaspersky Security Center 策略删除身份验证代理测试运行后遗留的对象和数据：

1. 将带有配置为解密所有计算机硬盘驱动器设置的 Kaspersky Security Center 策略应用至计算机。
2. 启动 Kaspersky Endpoint Security。

    

若要使用恢复实用工具删除身份验证代理测试运行后遗留的对象和数据：

1. 在带有身份验证代理测试运行之后遗留对象和数据的系统硬盘驱动器的计算机上运行使用 Kaspersky Endpoint Security 创建的 fdert.exe 可执行文件启动恢复实用工具。
2. 在恢复实用程序窗口中，在“选择设备”下拉列表中，选择对象和数据所在的系统硬盘驱动器。
3. 单击“扫描”按钮。
4. 单击“删除 AA 对象和数据”按钮。

这将会启动删除测试运行身份验证代理后遗留对象和数据的过程。

删除身份验证代理测试运行之后所遗留对象和数据之后，您可能还需要删除有关身份验证代理与应用程序兼容性的信息。

若要删除应用程序与身份验证代理的兼容性信息，

请在命令行中输入 avp pbatestreset。

要执行 avp pbatestreset 命令，必须安装加密组件。