查看本地计算机驱动器上文件加密错误

2022年12月19日

ID 128786

若要查看本地计算机驱动器上文件加密错误:

  1. 打开 Kaspersky Security Center 的管理控制台。
  2. 在管理控制台树中,在“受管设备”文件夹中,打开包含您要查看其文件加密错误列表的客户端计算机的管理组对应的同名文件夹。
  3. 在工作区中选择“设备”选项卡。
  4. 在“设备选项卡上,选择列表中计算机的名称,单击右键打开上下文菜单。
  5. 执行下列操作之一:
    • 在客户端计算机的上下文菜单中选择“保护”。
    • 在计算机的上下文菜单中选择“属性”项。在“属性:<计算机名称>”窗口中,选择“保护”区域。
  6. 在“属性:<计算机名称>”窗口的“保护”区域中,单击“查看数据加密错误列表”链接打开“数据加密错误”窗口。

    该窗口将显示本地计算机磁盘驱动器上文件加密错误的详情。错误被纠正后,Kaspersky Security Center 会将该错误详情从“数据加密错误”窗口中删除。

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