恢复身份验证代理帐户凭证

这些说明的目标读者是客户端计算机上安装有 Kaspersky Endpoint Security 的用户。

若要恢复身份验证代理帐户的用户名和密码，请执行以下操作：

1. 身份验证代理将在操作系统加载前在拥有加密硬盘驱动器的计算机上加载。在身份验证代理的界面上单击“忘记密码”按钮初始化恢复身份验证代理的用户名和密码的流程。
2. 按照身份验证代理的说明进行操作，以获得用于恢复身份验证代理帐户用户名和密码的请求单元。
3. 在请求框中为局域网管理员指明您的企业和计算机名称。
4. 在身份验证代理区域输入局域网管理员生成并提供的帐户用户名和密码恢复请求。
5. 为身份验证代理帐户输入新密码，并进行确认。

   身份验证代理帐户的用户名定义在恢复身份验证代理帐户用户名和密码请求回应区域中。

当您输入并确认身份验证代理帐户的新密码后，该密码将被保存，您将获得访问加密硬盘驱动器的访问权限。